大象新闻·东方今报首席记者 慕嘉烜

“谢谢您了，邢老师，化解了我们之间的矛盾……”近日，在金水法院特邀调解员邢柏松的办公室里，双方当事人对其再三表示感谢。这是金水法院诉前调解的一个缩影，该纠纷通过诉前调解将矛盾化解在源头，充分发挥了矛盾纠纷多元化解机制的作用，有效减轻了群众诉累，取得了较好的法律效果和社会效果。

2010年7月，郑州某物业公司与河南某旅馆签订房屋租赁合同，租赁期限15年，每年租金190万余元。2020年，该旅馆又另行租赁了该物业公司的地下室，每年租金近22万元。2021年，该旅馆仅支付租金80万元后，剩余租金再也不提了。该物业公司多次索要未果，为维护自己的合法权益，该物业公司一纸诉状将该旅馆诉至金水法院，要求该旅馆支付租金、违约金等共计140万余元。

为从源头化解矛盾，更高效的保护当事人的合法权益，金水法院委派特邀调解员邢柏松进行诉前调解。接到案件之后，邢柏松翻阅了案卷，仔细查阅相关书面证据材料，在立案庭员额法官的指导下，他具体分析了案情，梳理了双方争议的矛盾点。随后，他开始联系双方，有的放矢的进行调解。为避免当事人往返法院奔波，邢柏松先电话联系了双方，被告称近几年疫情对经营旅馆影响很大，生意一直不太好，希望原告能够减免一些房租。原告却称，自己也是租的房子，一直在交着钱，没有办法对被告进行减免。邢柏松认真听取双方当事人陈述，深入了解当事人真实想法，分别向当事人分析事实、阐释法律，认真分析和讲解双方在租赁合同中的权利和义务，明确指出在履约过程中双方各自应承担的责任，双方当事人仍不愿意调解。邢柏松不厌其烦，一有时间就给双方当事人打电话，经过几次三番的沟通，双方当事人从刚开始的针锋相对，慢慢开始让步。看着双方都有调解的意思，邢柏松当即约了双方当事人到法院进行调解，在他的不懈努力下，双方当场握手言和，达成了调解协议：该旅馆支付给该物业公司房屋租金共计110万余元，该物业公司不再要求违约金和地下室租金。至此，该起纠纷得到妥善化解。

今后，金水法院将进一步深化诉源治理，探索诉前调解经验，以实际行动推进诉源治理走深走实，使多元解纷不断发挥作用，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。