为有效防范应对第5号台风“杜苏芮”，抵御暴雨、局部大暴雨等天气带来的不良影响，中国电信郑州分公司提前备战，健全应急预案，加强物资储备，强化应急处置，确保政企协同，全力以赴确保郑州通信网络安全畅通。

靠前协同联动，全力做好重保支撑

随着“杜苏芮”的逼近，中国电信郑州分公司全面启动防汛应急响应预案，成立应急处置指挥部，与政府相关部门、重要客户等建立紧密联系，为防汛指挥提供通信重保支撑。

进入汛期以来，中国电信郑州分公司党委书记、总经理高度重视，主动与各属地管理部门强化沟通协调，先后与新郑、新密等地协同联动制定应急保障预案，配合巩义市开展应急防汛演练，赢得了政府单位的高度认同。7月29日下午，巩义市将防汛应急响应提升至二级，郑州分公司党委书记、总经理冒雨前往巩义市政府拜访，就应急防汛等工作进行深入具体的交流，并表示针对此次台风影响，公司将全力配合巩义市政府应急保障通信工作，应急发电车、应急通信车、卫星通信车等已提前就位，并积极与各镇级负责人沟通卫星电话通信需求，全力保障应急服务。

硬核防汛“神器”，卫星电话确保畅通

据悉，卫星电话是防汛救灾中的通信利器，即使在无手机信号覆盖的场景下，也可实现任何人在任何时候、任何地点与任何人，进行语音、短息、数据等通讯，是汛期各部门、镇村第一时间灵通汛情信息，及时有效处置汛情的重要信息技术保障。

作为唯一拥有卫星通信全牌照的国家电信运营商，中国电信拥有专属17406-17412应急号段，所有终端产品均内置北斗接收能力，支持基于北斗/GPS的位置管理与控制，可拨打全球任意地面固定和移动电话，可与地面公网移动终端互联互通，可为用户提供不受地面网络覆盖制约的卫星通信服务。截至目前，中国电信郑州分公司已为各级政府单位、防汛抗旱部门、重保单位等累计配备2814户卫星电话，并针对使用情况安排专人进行保障，确保防汛指挥网络畅通无阻。

强化应急处置，筑牢通信保障防线

 在此次防汛通信保障中，中国电信郑州分公司披坚执锐，按照防汛防台风应急预案指挥调度流程，提前做好各项防御准备，迅速组织、调集相关人员、物资和应急设备，全力以赴确保全省通信畅通。

工欲善其事，必先利其器。“预置抢险队伍54支、125人，机房值守协防人员770人，全市网运条线各级人员469人全员24小时在岗，随时待命。”问及防汛保障准备工作时，中国电信郑州分公司云网运营部应急通信保障主管叶林告诉记者，公司配备汽油式发电机86台、移动发电车11台、皮划艇4套、冲锋舟1台、卫星电话46部、无人机2架、无人机空中基站1架等，针对全市308个低洼及地下室机房装设防水设施，并预制沙袋1.1万袋。

在防汛保障中，电信人攻坚克难积极行动，一旦有通信阻断的现象发生，就立即赶到现场以最快时间恢复通信。7月28日下午20时，玉鑫厂基站因变压器故障导致停电，预计29日恢复供电，新郑网络部维护人员立即开展应急发电作业，在雨中持续发电近13个小时，直至恢复正常供电。

7月29日凌晨2时，白沙镇机房停电，中牟分公司网络部维护人员克服街道积水过深被管制等困难，徒步涉水人工搬运发电机到达机房位置，发现水太深不具备放置油机条件后，立即调用50kw国家应急通信车达到现场应急，确保业务恢复。

7月29日下午14时，金华路基站因空调被淹BBU池高温导致故障，荥阳网络部维护人员蹚水1公里来到现场，进行临时散热处置，仅30分钟便恢复通信。

7月29日下午15时，老耆沟-进化村主干光缆因暴雨沖倒通讯线杆导致中断，新密网络部维护人员第一时间来到现场，佩带安全绳、救生衣下河清理杂物，重新布放光缆，及时恢复通信网络。

7月29日下午18时，登封市天河花园主干光缆因干枯树枝淤积过高，长时间冲击受力过大中断，登封网络部维护人员李现第一时间赶到现场，立即下河清理杂物，重新布放光缆。

不止如此，中国电信郑州分公司还对重要设施和重点机房，持续开展全方位、多层次检查排除。自郑州市防汛抗旱指挥部启动防汛应急响应后，新郑网络部对薛店波分机房、滨河帝城、金城路、洧水路、鑫鑫花园等一楼、地下室机房进行巡检，确保机房周边无积水、进水情况。

据统计，截至7月30日中午，中国电信郑州分公司已出动维护人员上千人次，车辆276辆次，保障通信网络、机房、客户业务运行平稳，台风及暴雨未对通信网络造成影响。中国电信郑州分公司相关负责人表示：“中国电信将充分发挥红色电信精神，践行初心使命担当，服务好政府和人民，全力以赴为郑州发展保驾护航。”