2023年3月5日是第60个学雷锋纪念日，中国电信河南公司积极组织开展志愿服务活动，引领广大青年员工弘扬雷锋精神，做新时代文明实践的先行者，用行动发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。 

学雷锋活动倡议书

中国电信河南公司客户服务部向全省服务条线发出倡议：一是学习雷锋精神，乐于助人，争做志愿服务的奉献者。二是学习雷锋精神，牢记使命，争做红色电信事业的传承者。三是学习雷锋精神，爱岗敬业，立足岗位争先锋、当表率，主动参与力所能及的志愿服务活动，各市分公司纷纷响应号召，通过文明在身边宣传、城市清洁、宽带义诊、爱心翼站、星级活动等形式开展学雷锋活动。

开展城市清洁，共建共享美好生活

郑州、安阳、濮阳分公司开展清洁家园活动，组织志愿者到社区开展楼道垃圾清扫、垃圾广告清理、楼道堆放杂物整理等志愿服务活动。他们身着红色志愿服，对社区内的落叶、垃圾杂物等认真拾捡和清理，同时向社区居民宣传环境保护知识，以实际行动为创建美丽社区、文明社区做贡献。

爱心翼站，温暖在您身边

为大力弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，进一步预防电信网络诈骗和降低发案率，切实保障群众的财产安全。郑州分公司各爱心翼站营业厅每周三下午开展“适老化微课堂”活动，安阳、开封、许昌、信阳、焦作分公司走进社区针对老年人群体，现场志愿者讲解了“电信防诈”的基础常用知识，同时针对老年群体再次细致讲解智能手机的基本操作方法。

讲解电信网络诈骗典型案例，详细分析电信网络诈骗套路，通过身边人、身边事、身边案，让大家充分了解通信网络诈骗的常见类型、规律特点。通过发放宣传单、悬挂横幅的方式，提醒群众警惕陌生电话或短信，切勿泄露银行卡账号、密码、动态验证码等信息。现场宣传电信“爱心翼站”的服务内容，并告知大家厅店内免费提供饮水、充电、休息、加热餐食等系列爱心服务。此次活动针对性强、实用性高，得到了广大参与群众的一致好评。

“学雷锋——走进敬老院”慰问活动

弘扬雷锋精神，关爱老人，造福社会。3月5日上午9点，南阳分公司志愿者服务队来到宛城区东关社区康寿馨养老院，志愿者积极主动地为老人打扫卫生、整理房间，热情大方地和老人聊天交谈，陪老人们拉拉家常、讲讲笑话、讲讲养生小知识，为老人们进行爱心益剪，老人们面带笑容，非常开心，养老院院长对志愿者服务队也表示了诚挚的感谢，院长说理发对于行动不便的老人来说真是件麻烦事，感谢中国电信提供的优质服务。

“宽带义诊”进社区，办实事暖人心

郑州、商丘、平顶山、许昌、信阳分公司纷纷开展 “宽带义诊进小区、雷峰精神在身边”活动。组织智慧家庭工程师队伍到社区，参与宽带义诊服务进社区活动，免费为小区居民提供宽带义诊、宽带加速、智慧家庭升级等各项便民服务，给用户普及网络基本知识及宽带故障的日常处理方法，对一些简单的、易解决的网络问题手把手讲解、辅导。

暖心的不止三月的春风，还有一个个“雷锋”。中国电信河南公司将持续开展志愿服务活动，把雷锋精神融入日常、化作经常；每一位电信人都在身体力行做新时代雷锋精神的传播者，以小我的奋斗融入大我的事业，让永不褪色的雷锋精神，成为助推河南高质量发展的强大精神力量。（王国丽）