2月18日，海信又一城市旗舰店海信品质之家落地三商之源、华商之都的魅力古城商丘。

海信集团中国区专卖店事业部副总经理郭炳安先生参加了开业仪式，并阐述了海信为什么要在全国建设品质之家，这里为什么叫海信品质之家。

郭炳安介绍，“家”是智慧城市中最基础也是最核心的单元，“品质之家”是海信的全品类旗舰店，包含海信、东芝、容声、科龙、古洛尼等海信旗下的主要品牌。她承载着海信“了解用户、链接用户、赋能渠道”的使命，是品质海信的超级符号。

那么，海信为什么要在全国建设品质之家？

郭炳安表示，首先是为了更好的了解海信的用户，倾听用户的声音。海信需要和用户有一个链接的专属空间，来帮助海信近距离的了解用户，服务用户，把海信的最新科技、优质服务和系统解决方案，甚至是品牌温度和价值观，不打折扣地零介质传递给用户。

其次是为了更好的链接和服务老用户。海信过往得到了超过1亿老用户的支持，对此，海信想为老用户提供更多的服务。据悉，海信从去年开始启动了用户关怀行动，提出了“让一次购买，成为终身守候”会员运营价值主张。品质之家就是这一主张的具体落地场景，在这里老用户具备专属权益，比如新品试用、清洗服务、节日关怀，通过会员尊享、积分通兑、新品最全、服务最好、速度最快的差异化服务与会员用户建立直接、纯粹的“联系”。

最后是为了更好的赋能海信的渠道伙伴。海信将会不断刷新展陈及培训方式，汲取全球最领先的零售理念，创建标志性的服务和差异化的运营，成为全国专卖店的风向标和渠道升级的先行者，一切围绕运营创新和服务创新来创造用户惊喜。并将多种形式为区域渠道伙伴提供全产品零售，全品牌教育、全场景体验、全会员运营等一系列销售辅助支持，赋能渠道伙伴。