7月1日上午，由登封市供电公司安全监察部、营销部等组成的督查组，在该公司纪委书记的带领下，来到市区一企业用户的施工现场进行现场督查。

督查组在监督检查中围绕供电服务承诺、“三不指定”、业扩报装流程规范情况、安全隐患排查、客户用电诉求等问题，通过现场查看和与用户面谈等方式进行，具体了解客户从申请报装到安装使用、电费缴纳、报修情况等方面情况。  

据悉，为深入贯彻“能力作风建设年”工作部署，登封市供电公司纪委聚焦“获得电力”服务水平提升、用户受电工程“三指定”问题纠治、行业收费清理规范、农村基础设施运行维护等涉及民生服务和央企形象的重点领域，紧盯吃拿卡要、推诿扯皮、违规收费等损害客户利益的问题，利用职务之便违规谋取私利等“靠企吃企”问题，组织开展供电服务领域专项监督检查。通过督查，客户在报装接电办理、电费缴纳、服务态度、工作效率等方面均评价良好。同时针对检查发现的问题，督查组形成建议书下发至相关部门开展问题整改。

下一步，登封市供电公司纪委将持续对供电服务领域突出问题专项整治工作进行监督，整治不做为、假作为、慢作为等形式主义和官僚主义，对发现的违规问题进行严肃查究，促进服务作风转变，防范服务风险，更好的优化营商环境，服务登封的经济社会发展。（申红霞）