大象新闻·东方今报记者 张亮 通讯员 易晓雪 魏思平

“您好，您可以用手机扫描此处二维码填写个人信息申请，同时也可以通过网上国网APP申请办理！”3月1日，在罗山县供电公司团委组织开展的“春风送暖、青马先行”志愿服务活动中，该公司“青马”志愿者在营业厅向前来办理业务的电力客户介绍相关办电流程。

在全国第60个学雷锋日来临之际，罗山县供电公司深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记关于深入开展学雷锋活动重要指示精神，由团委牵头组织团青志愿者以“春风送暖 青马先行”为主题，通过“三个一”形式先后组织开展一次学习座谈、一次文明服务、一次宣讲宣传等志愿服务活动，以实际行动续写雷锋精神。

结合弘扬雷锋精神主题，该公司团委将学习雷锋精神作为企业文化建设的重要内容，组织团青志愿者齐聚一堂，通过读一本描写雷锋同志的书籍、讲述一个雷锋事迹故事、谈一次学习雷锋精神感悟来全面了解雷锋同志伟大的一生，从思想认识上不断提升团青志愿者学习雷锋精神意识。

根据新时代文明实践活动安排，该公司将助力罗山县创建全国卫生县城、文明城市与学雷锋志愿服务相结合，组织“青马”团青志愿者走上街头，清捡卫生区垃圾、清理卫生死角、清除小广告、摆放电动车自行车，带动增强广大群众的绿色环保文明意识，同时组织志愿者深入社区，开展安全科学节约用电宣传，提高社会公众文明节约意识。

立足供电行业特点，该公司还围绕“人民电业为人民”企业宗旨，开展优质服务志愿服务活动，组织志愿者在供电营业厅等窗口区域，向过往群众宣传宣讲优化电力营商环境相关举措和工作成效，讲解普及电力设施保护法律法规，手把手指导电力客户了解“掌上办电”业务流程，不断促进供电服务能力提升，持续提高客户的获得感和满意度。