大象新闻·东方今报记者 张亮 通讯员 魏思平 胡志鹏

2月20日，罗山县供电公司“电力医生”党员服务团队全面完成协助罗山县科第陶瓷有限公司自有产权电力设备的义务检修消缺工作。任务完成后，该团队随即转战到下一个企业用电服务现场。这是罗山县供电公司“电力医生”党员服务团队服务保障企业复工复产用电的工作缩影。

营商环境“优”无止境，服务企业永不止步。为更好地服务企业生产，全面提升客户用电安全水平，罗山县供电公司积极履行助力地方经济发展责任，牢固架起供电服务连心桥，走进企业、送上服务、解决问题，靠前主动服务，为企业生产添劲赋能。

结合前期开展的复工复产走访工作，该公司分析梳理走访中收集到的企业在用电方面的需求和问题，融合客户对供电服务的意见和建议，组织“电力医生”党员服务团队积极与客户沟通交流，帮助客户开展用电“义诊”，巡视客户产权电力线路及设备，及时排查用电方面的隐患及缺陷，并根据客户用电设备运行时间、检修计划、设备缺陷、故障原因等，为客户逐一建立“客户用电设备健康档案”。同时针对隐患缺陷，该公司积极与客户交换意见建议，共同制定隐患缺陷整改治理工作方案，为客户提供供电专业性技术支持和指导，及时协助客户开展隐患治理整改，全面保障企业生产安全可靠用电。