封丘县供电公司:治理三相不平衡 客户用电很踏实

新乡观察 2023-01-17 14:00:47

大象新闻记者 冯晓玉 通讯员  王鑫

“你们供电公司真的太贴心了,还专门过来给我们检查用电情况,调整三相不平衡,现在用电很踏实,真是太感谢你们了!1月16日,封丘县公司组织黄池中心供电所工作人员高志坚来到师占2号西、后北场2号等变压器,针对因冬季即将来临的用电高峰出现的配变三相不平衡进行治理,优化用户用电感知,受到了用户的一致好评。

据悉,为改善用户用电体验,更好地服务企业客户,助力地方经济发展,该公司结合客户用电性质和行业特点,开展企业客户走访活动。在走访过程中,工作人员与企业负责人面对面沟通交流,重点了解客户需求,征集客户的意见和建议,解答客户关心的用电问题,为企业传递新的用电办电政策,积极宣传落实优化营商环境各项举措。当天,工作人员调整配变三相不平衡4处,治理了三相不平衡现象,提高了客户优质用电感知,降低了线路损耗,确保电力供应安全稳定。

下一步,该公司将持续依托一体化电量与线损管理系统,持续优化营商环境,创新服务模式,延伸服务范围,帮助企业,做企业合格电管家。同时,该公司将持续紧盯关键领域,以强有力的监督推动电力营商环境的优化提升,当好优化营商环境的护卫者,为客户提供优质高效的供电服务,携手助推封丘县经济发展。

 

来源: 新乡观察

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