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大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 冯楠 王培/文图
“我们超市能顺利开业,还真得好好感谢你们!谢谢!”1月16日,农历腊月二十五,年味渐浓。获嘉县供电公司城南中心供电所亢村服务站里亦是喜气洋洋。一名男士正将一面写有“真情服务你我他 共享和谐心连心”的锦旗送到服务站站长张英伟的手中,并再次对服务站的贴心服务表示感谢。
原来,男士姓秦,是获嘉县亢村镇亢村北街新开业的九臻优鲜生活超市的老板。此前,亢村服务站的客户经理唐治国在走访中得知秦先生的超市即将开业。在详细询问超市面积、规模、用电需求后,唐治国心里粗略一合计,有了担忧:超市用电量较大,正常营业、食品储存及加工等对供电稳定性要求更高。时间长了,原有线路能满足超市及周边群众稳定用电吗?和超市一提,秦先生也慌了神:筹备开业非常忙碌,他也没有想到用电这回事。
“你莫慌,我回去跟站里商量下,肯定能解决,不耽误咱超市正常营业。”唐治国向客户承诺道。随后,唐治国回到站内,向站长张英伟汇报此事。张英伟和同事们随即对超市临近的亢北18号变压器周边线路进行详细勘测,发现为超市供电的400伏架空线路线径较细,与周边日益增长的用电需求不相匹配。经向公司申请并获批准后,张英伟率人立即对相关线路进行改造,共新建(改造)120mm2架空绝缘线720米,有效提高了供电能力,为超市及附近群众稳定用电吃下一颗“定心丸”。
“您太客气了,这是我们的本职工作,你们用电没问题,我们才能放心!“张英伟乐呵呵地接过锦旗,并作出承诺:“以后用电方面有啥问题,只要打个电话,我们24小时随叫随到!”
来源: 新乡观察