大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 何书乾 王金保/文图

“您这次新装变压器的业务办理得顺利吗？”“办理业务过程中有没有来回跑、过多的签字流程？”“在生产经营中有什么困难需要电力部门帮助解决的？”7月28日，国网长垣市供电公司纪委组织人员主动走访该市经济技术开发区内的企业用户，深入了解企业用电需求，收集企业对供电服务的意见和建议，问需问效，帮助企业排忧解难。

为持续优化营商环境，更好地服务当地企业客户，国网长垣市供电公司纪委开展“清风护航”助企纾困专项活动。采取“公司领导班子定点帮扶、属地单位分片包干”的方式，深入企业开展实地走访，了解电力惠企政策的落实情况及用电需求，让企业办电少跑腿、降成本，保障企业用户用上放心电、舒心电和便捷电，营造风清气正的营商环境。

针对企业反映的用电问题，建立“监督+服务”协同机制，通过“一联三简”，即对企业客户简化流程、简化资料、简化审批，督促专业部门加强内部循环，实现“一网通办、一窗受理、一次办好”，力促问题解决落到实处，不断提升客户“获得电力”服务水平。

同时，该公司纪委发挥专责监督作用，做好电力保供、惠企助企、办电接电政策宣传和细则解读，让纪检干部化身政策的宣传员、执行的监督员，为各项纾困解难举措落实落地提供有力保障。下一步，该公司纪委将继续强化监督实效，推进“监督+服务”具体化、常态化，为优化营商环境使足劲、加满油。