大象新闻·东方今报记者 冯晓玉 通讯员 秦莉莉/文图

为做好优化营商环境建设工作，提升电力优化营商环境成效，3月6日，辉县市供电公司营销环境专责来到辉县市行政服务中心新址供电公司窗口进行《优化营商环境条例》宣传讲解工作，并发放相关资料到行政窗口人员手里。

为认真贯彻落实全市优化营商环境工作部署，积极融入政府公共服务体系，辉县市供电公司供电服务窗口于3月7日正式入驻辉县市新政务服务大厅。为强化窗口人员服务素质，该公司提前安排营业厅负责人对政务厅窗口服务人员进行服务培训，不断优化完善窗口服务及工作流程，从设备、服务等多方面加强窗口建设，为客户提供“一站式”用电事项咨询解答、受理高低压新装增容、办理更名过户等用电业务，实现政务大厅供电服务窗口和供电营业厅“无差别化”服务，用电业务可实现“一窗通办”，让客户办电省时、省心、省力，全面提升客户“获得电力”感知度。

辉县市供电公司以政务服务“一网办、掌上办、一次办、帮您办”为抓手，全力打造“服务有温度、办事有速度”的政务服务品牌，助力全市电力营商环境持续优化。