大象新闻记者 冯晓玉

12月21日是传统节气冬至，意味着冬已过半，也意味着一年中最冷的时期到了，民间由此开始“数九”计算寒天。在冬至这个特殊日子，碧桂园在河南的很多业主都收到邀请，参加年终业主晚宴。

这是碧桂园在辞旧迎新之际答谢业主，也是促进邻里交流的一个常规动作。

“真巧啊，没想到咱们还是老乡！”

“我从老家带的粉条，明天给你家送点。”

“今儿中午物业搞的包饺子比赛你参加没？我看群里的大家晒照片特别热闹。”

……

在项城碧桂园的“千人火锅宴”聚会上，业主家人们围坐在一起畅聊，慢慢熟络起来，面前咕嘟咕嘟的火锅冒着热气，暖融融的邻里情谊，驱走了冬日寒气，也驱散了邻里初识的生疏。

走出小家，融入大家

对于已搬进碧桂园2年的康女士而言，并不是第一次参加类似的活动。但也正是这样温馨的社区文化，让她感受到了快节奏社会稀缺的邻里温情。

今年10月份，康女士双腿刚做过静脉曲张手术修养在家，而丈夫杨先生双手手腕受伤，生活十分不便。由于疫情关系，外地的家人也无法过来照顾。 “我们俩连吃饭、洗衣这种再普通不过的小事都很吃力，第一次觉得这么无依无靠。”康女士与凤凰管家闲聊时无奈地说。

得知情况后，管家杨玉艳安排星级保姆帮助业主整理家里卫生，客服李宁帮忙代取快递、蔬菜等，管家侯斌和热心邻居们经常上门给康女士提供帮助……

(康复后康女士和杨先生送来锦旗向物业表示感谢)

 “之前觉得，住在城市小区住户虽然抬头不见低头见，但互相也不熟悉。通过这次事情发现大家其实都是热心肠，我感觉自己在这个城市也有了亲人。”康女士说。

在当下社会，随着生活节奏的加快、居住方式的变迁，小区住户之间的交集变少，邻里关系被逐渐淡化。但随着时代的发展，如今一些社区也会主动牵头搭建互动交流平台，组织丰富多样的文化活动。小区内部也开始建立各自的业主交流群、兴趣社团等。越来越多的居民开始走出小家，融入大家，彼此帮扶，分享欢乐。

关系近了，幸福感高了

前不久，碧桂园举办了一个“你好，邻居”的线上活动，邀请业主晒晒“住在碧桂园的日常”，讲述“我与邻居、 物业的暖心故事”，吸引一万多人参与。没想到，邻里的日常不仅有爱，居然还有点好玩。帮忙介绍对象、云聚会喝酒、组团堆雪人、业主演唱会……

 而老马和老秦两位音乐爱好者，也晒出他们“高山流水遇知音“的故事。

（老秦、老马和邻居们的演唱会）

原来，两人因参与【碧桂园杯】线上K歌大赛而相识。

“老马比赛时演唱的《绒花》正好是我最喜欢的曲子，而且唱的特别专业，退休在家无聊太久，就感觉一下找到了歌友。”如今，两人不仅是郑州碧桂园业主演唱会的“歌唱担当”，私下也是无话不谈的好友。

（【碧桂园杯】线上K歌大赛歌房）

 “最近我们正在录制碧桂园的家圆主题曲《微风正和煦》，俺准备用河南方言唱，多展现咱中原特色。”谈到音乐，老秦乐得手舞足蹈。

现代社会的居住结构下，和谐有爱的邻里情显得尤为珍贵，购房者入住后的幸福感，很大程度也来源于此。“我们给业主提供服务的同时，也希望构建出新型的社区关系，会尽可能举办丰富多样的社区文化活动，加强业主间的交流和互动，让身边有爱、让社区有爱。”碧桂园服务河南区域有关负责人介绍。

（碧桂园小业主绘画作品：爱在我们身边）

打造好房子，还有好生活

2021年，碧桂园以“共融、共生、共建家园”的理念，焕新家圆服务体系，专注美好生活营造，以全周期、全龄化、全场景的服务模式，实现人生一站式陪伴。

从建筑物到生活社区的打造，拓展了生活的圈子；从家庭到社区全年龄段的陪伴，延展了生活的内涵。碧桂园从未停止脚步，不断丰富“家”的内涵，为业主搭建更为舒适的居住环境。

（家圆服务体系换新发布）

事实上，加强小区精神文明建设、构建安居喜乐社区是碧桂园一直努力的方向。

深耕人文与科技的沃土，碧桂园细心洞察业主，为不同生活场景的业主打造具有特色的服务内容。考虑到老年人喜欢种菜却又没有地方施展，新乡碧桂园“芳邻1+1 小院共享计划”邀约未入住的业主，将小院短暂共享给邻里体验种植的乐趣，实现资源共享、共建文明；为了培养儿童的公益之心，郑州碧桂园•豪园物业在社区设立一个虚拟的爱心银行，做志愿好事就能给自己的“银行充值”，相应的爱心值还可以兑换小礼品。自成立以来，先后发起了爱心捐赠、爱心兑换、爱心家教、智能手机帮教以及便民活动，吸引了一大批小业主参与到社区的管理和服务中。“大家的关系更融洽，小区也更有爱了。”不少业主反馈道。

（新乡碧桂园芳邻1+1 共享小院）

从2013年9月碧桂园进入河南，就一直坚持“打破钢筋水泥墙，建立邻里真感情”，构建出新型的社区关系。除了服务好业主，也搭建平台让业主参与社区共治，在双向理解互通的基础上，让和谐的社区文化生根发芽。

截至目前，碧桂园在河南已服务超10万户业主。碧桂园方表示，秉承着“因爱筑家”的理念，碧桂园所提供的不仅是一套好房子、一个好社区，更是邻里和睦的好生活，让广大业主真切感受到碧桂园社区生活的幸福与美好，构建一道道温情的城市风景线。

编辑：刘素云