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大象新闻·东方今报评论员 邱延波
过期了一分钟,索赔1000元,遭拒后该顾客向当地法院提起诉讼。经调解,超市赔偿顾客400元。
有网友表示:这样较真的人多了,社会就进步了。这句话看似正确,实则不然。
即便较真的人很多,如果不能得到赔偿,维护不了自己的权益,社会能进步吗?如果较真的消费者维权成本太高,比如所花费的时间、精力、金钱远大于所获得的赔偿,还有人愿意去较真吗?
只有法律支持“较真”,消费者能够得到更多的赔偿,才会有更多的人愿意去较真。在这样的环境下,经营者违法成本过高,销售过期食品受到惩罚远大于所获的利益,他们才不敢销售过期食品,并对临期食品定时检查及时处理。维护食品安全,靠的不是较真的人,靠的是支持较真的法律。
来源: 象声