大象新闻记者 付雨涵 苏杭/文图、视频

“本来只是想问问咋办退休手续的，没想到现在家门口就能直接办了，太方便了。”4月4日上午，在郑州市郑东新区政务服务大厅退休职工企业一件事窗口，市民刘女士连连称赞，直言“太方便”“大惊喜”。

无独有偶，郑州一企业社保专员张先生带着退休员工的相关证件来到窗口办理退休手续，前后不超1小时，办理了多个事项。“以前要跑老远，带着资料跑好几趟可能才办好，这下太方便了。”

4月1日起，郑州市内九区正式实行参保职工（含灵活就业人员）在职转退休业务“全市通办”服务模式。可受理郑州市（本级）职工（含灵活就业人员）基本医疗保险在职转退休业务。新郑市、新密市、登封市、荥阳市、巩义市、中牟县、上街区的参保职工（含灵活就业人员）在职转退休业务仍按原渠道办理。

值得关注的是，郑州市内九区企业职工基本养老保险无视同缴费人员正常退休手续（不含病退、特殊工种退）方可实行“全市通办”。

啥是无视同缴费人员？工作人员介绍，无视同缴费人员是指1995年1月之后实际缴费，不涉及审核1995年1月之前的缴费信息和人事档案的企业职工参保人员，退休时间依据身份证年龄确认。符合该条件的企业基本养老保险参保职工达到法定退休年龄后，可向郑州市内九区任一社保经办机构和郑州市政务服务中心三楼人社专区设立的“企业职工退休一件事”窗口申报退休手续。

“职工在办理养老退休审批后，申请办理医保的在职转退休手续，所需资料就是两表一单和身份证，两表就是加盖社保退休退职专用章的退休审批表，和医疗在职转退休申请表，一单就是养老信息查询单。”郑东新区医保中心受理科负责人赵巧云介绍。

党的二十大报告指出，深化简政放权、放管结合、优化服务改革。在职转退休“全市通办”业务看似简单的流程变革，折射的是满足市场主体个性化需求，为企业和群众提供最优政务服务的初心，让老百姓在“家门口”就享受便捷、优质的一站式经办服务。