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大象新闻·东方今报记者 倪政伟 见习记者 赵瑞/文图
“姗姗,元旦过后,医院组建医疗服务队去南区隔离点支援,你能去吗?”“能去。”她没有丝毫犹豫,爽快地回答道。接到通知后,李姗姗开始为进驻隔离点进行准备工作,建立微信工作群,与隔离点联系,初步了解隔离点人员的数量、人员构成等基本情况,准备防疫物资清单,制定值班表,为进驻隔离点做好充足准备。
“这是我第三次奔赴抗疫一线了,不觉得辛苦,有需要我就要顶得上,这是我的职责。”在隔离点工作,和隔离人员共同吃住,帮助他们疏导心理、解决生活问题,这便是夏邑县人民医院儿童重症医学中心副护士长李姗姗目前的日常工作。
每一次奔赴 都不需要理由
2021年12月28日上午,李姗姗接到医院通知,需要支援夏邑县工业区南区隔离点,对于她来说“去还是不去”根本不需要做出选择,2020年1月30日刚下夜班的她接到通知,接管本院新冠疑似病房;2021年9月23日,到亚龙湾疫情防控集中隔离点参与管理;算上这次已是第三次参与疫情防控,面对新冠疫情,她用一次次地奔赴诠释了使命担当。
“大家不用感到害怕和恐慌,有什么问题都可以联系我们,我们一定会尽力给大家解决。” 2022年1月3日,李姗姗和同事们正式开始负责夏邑县工业区南区隔离点的工作,开始了和他们同吃同住的隔离生活。
来到隔离点后,李姗姗了解到隔离人员中既有年幼的孩子,又有蹒跚的老人,多达一百余人,其中大部分为密接人员。各种报表、进出人员登记、核酸检测、测量体温,大厅、楼梯消杀,隔离人员的一日三餐等等各种工作任务接踵而至,情况复杂,超出了她的想象。
“大家走楼梯注意安全,确保将饭发到每一位人员手中,不要漏发错发。” 由于电梯损坏,她们要拎着饭盒走遍一到五楼;有时午夜过后还要接收各地送来的密接人员,等完成报表,测完核酸,安排好房间后,已是黎明时分。
和你们一起 像亲人一样
“您别担心,药怎么吃什么时间吃,我们都会传达给老人并监督好,家属请放心。”在隔离点有一位特殊的老人,由于年纪比较大了耳朵又聋,家属把老人平时需要吃的药送过来后,向医护人员说明吃药情况,李姗姗一一记录下来。“像老人、小孩、以及一些有特殊情况的,我们都会特别记录下来,平时也会多关注他们,在保证安全的前提下,多沟通多交流,保障他们没有心理负担。”
隔离点的隔离人员大部分是密接者,由于对外界信息接收不及时,不能出门也不太会用智能手机,有很多老人们呆在屋里,也没有家属在身边,比较容易胡思乱想,心里难免有些不舒服。李姗姗和同事们与每一位隔离人员建立单独的微信群,和隔离人员密切联系、沟通交流。密切关注隔离人员的思想动向、诉求等,能解决的当即去办,不能解决的及时向上级汇报,切实做到准确掌握情况,及时解决问题。“有任何需要,都可以跟我们联系,觉得无聊了,也可以发微信给我们,有时间我们一起聊聊天。”
“家属比较关心隔离人员,经常会送东西过来,有时候一天要跑十几趟,也是为了让隔离人员更安心。”有时候有人员在非饭点需要加餐,李姗姗和同事就把工作餐先分给他们,她们也不想再麻烦厨房,就会随便吃点面包方便面对付一下。在生活上对老人、孩子重点关照,自进驻隔离点以来,院方送去的慰问品,大部分被她们发给老人和孩子等重点人群。
感谢是认可 也是慰藉
在这里,医护人员不仅仅是完成信息登记、报表填写、核酸检测等,对于隔离人员来说,这些医护工作者像大家长一样,没有任何抱怨,无私的帮助他们解决困难,像朋友更像亲人。“谢谢你们,辛苦啦。”一句感谢,足以慰藉他们一天的疲惫。
一位从国外回来的隔离人员,在结束后自愿为隔离点捐赠了10个体温枪,“医护人员每天测量体温太辛苦了,有了体温枪更方便一点。”书法、感谢信、微信消息,李姗姗和同事们收到了各种方式的感谢,看到一个个隔离人员期满返家,向她们招手感谢;看到一封封感谢信递交到她们的手中,工作中所有的辛苦、委屈一扫而空。
“希望疫情早点结束,隔离人员们平安返家,我也能回家陪陪家人。”李姗姗面对工作,总是冲在前面,提起家人,她总觉得亏欠。“他们也十分理解我的工作,总是说你放心去吧,家里一切都好”。
编辑:曹亚勤
来源: 时之眼