大象新闻·东方今报记者 王琳 通讯员 张菡超/文图视频 王珍珍/剪辑

3月3日12时许，在晋城东站候车室卫生间内，一名男子趴在地上“哎呀哎呀”地叫着，并不停地用头“咚咚”撞墙，民警迅速赶到，一步上前用手挡住墙壁……

据当事民警张思园回忆，最初注意到该男子是在巡逻的时候，他一个人趴在候车室的椅子上，看着像是身体不舒服。经询问得知，该男子因患有肾结石有点不舒服，此次就是打算回老家做手术。张思园提出要帮他叫救护车，但是乘客称自己刚打过止痛针，坚持不用叫救护车。

返回后，张思园不放心，于是便通过监控一直关注着这名乘客的动静。后来这名乘客去了卫生间，为了防止发生意外，民警紧跟着去卫生间查看情况。

没想到，此时该男子已经趴在了地面上，并不断用头撞击墙壁试图缓解身上的疼痛。了解情况后，民警立刻拨打了120，将该乘客搀扶到候车室大厅。眼看着该旅客疼痛难忍，因害怕他疼晕过去，民警安排了专人全程陪同，与其聊天转移注意力，使其保持清醒。

大约15分钟后，医护人员到达现场，民警协同医护人员将其扶出抬至担架由救护车接走。

张思园告诉记者，后来他们跟该旅客联系得知，他在晋城医院治疗之后，已无大碍，后续会回到商丘老家进行进一步的治疗。

铁路公安在此提醒，旅客在有病史，或者感知到身体不适的情况下，一定要及时向附近旅客或者是民警求助，民警会第一时间给予救援。