大象新闻记者 梁新慧 通讯员 罗浩 海涛

3月28日，在位于郑州市相济路的一处停车场施工现场，国网郑州供电公司姚桥供电所工作人员朱永福为项目安装电表后成功接入电源，同时，来自郑州水务集团的工作人员也正在紧张有序的进行水路施工。据了解，这是自去年郑州市开通“水电气暖讯”联办业务后，首次为小微企业进行联合报装。

该项目报装申请由政务平台推送至供电公司营销系统后，工作人员第一时间来到现场勘察，在确认项目具备装表条件后，当天上午就同步完成了装表接电工作，实现全过程“一站式”服务。“我们遵从就近原则，从隔壁小区引入电源，相比接高压，也能给他们节省很多成本费用。”朱永福说。

“我就在郑好办APP提交了一份资料，水、电两个单位就一起来现场勘查，供电公司更是当场完成装表通电工作，没想到这么省心。”河南章乾物业服务有限公司现场负责人张懿感慨道。

据了解，该停车场项目规划安装30个充电桩位，同时还将配套建设洗车、维修、电池更换等综合服务设施。截至当天下午，该项目水电全部开通。

近年来，郑州供电部门全力推进联办工程，打通了政务平台与营销系统对接渠道，实现互联网渠道全程线上办电。同时，他们不断与属地政府相关部门完善水电气暖等公用事业报装服务“一件事一次办”服务标准，提升各单位之间数据共享与业务协同水平，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。针对工商业用户新建项目，联办业务通过“统一上门、联合勘察”模式，推动设计方案共享，协同组织施工，减少重复开挖和客户成本，全力优化水电气接入设计方案。

在做好重点项目用电服务的同时，供电部门持续把细致的服务投向用电设施相对薄弱的小微企业，了解个性化用电需求，出台专属化方案，并精简办电流程，压缩办电时间，通过“零上门”“零审批”“零投资”的三零服务，全力支持小微企业发展。

今后，电力部门将进一步优化水电气暖讯联办服务网点、流程，持续加强业务创新，与供水、供气等企业完善联办机制，进一步优化城市营商环境，提升客户“获得电力”感知，为群众办好实事。