大象新闻记者 梁新慧

蔚蓝色的火焰，欢快的跳跃，燃起了居民的幸福生活，但如果安全出了问题，瞬间就会造成大祸。近几年，国内频繁发生的天然气事故，令人触目惊心。如今，郑州市全面推进城镇燃气用户加装安全装置（燃气自闭阀）工作，杜绝事故的发生。那么，安装燃气自闭阀，需要多长时间？经历什么流程？

【一】十几分钟就装好了

上午9点，在郑州市金水区丰产路办事处一个家属院内，负责安全装置加装的郑州华润燃气工作人员师在豪，来到了居民常先生家中。

他首先对户内燃气设施进行了检查，发现燃气管道上使用的三通管件是铜质的，这让师在豪忧心忡忡。

“目前，市场上很多铜制三通，材质比较削薄，韧性较差、容易开裂，存在一定的安全隐患。”师在豪与用户进行了沟通，常先生当即表示，赶紧更换合标的镀锌三通管件。

完成户内燃气设施安全检查和整改后，师在豪开始安装燃气自闭阀。

说起燃气自闭阀的好处，师在豪如数家珍：遇到意外停气、软管脱落等异常情况时，自闭阀会自动切断燃气，可以有效避免燃气事故发生，保障用户的生命和财产的安全。

说着说着，十几分钟过去了，常先生家的加装自闭阀工作也完成了。

“没想到这么快就装好了！自闭阀一装，以后再也不用为安全问题担忧，这下算是放心了。”常先生说。

【二】这一户需要俩小时

常先生家十几分钟就解决了问题，但他的邻居张先生家，足足用了俩小时。

原来，张先生家的燃气管道只有一个阀门，而在灶台下方的橱柜中，燃气软管用了三通连接的方式，一头通向热水器，一头通向灶台。

“热水器和灶台需要分两个阀门独立控制。像张先生家这样只有一个阀门的，一旦阀门打开，热水器和灶台同时处于通气状态，一旦胶管老化脱落或者碰撞脱落，容易造成开放式漏气，存在严重安全隐患。另外，张先生家中用的还是普通橡胶软管，容易老化、脱落，安全性能很低。”郑州华润燃气经五路客服中心安全员薛亮说。

薛亮说，对于家中燃气设施存在较大安全隐患的，用户须配合将隐患整改完毕后，才能加装燃气自闭阀。 

经过充分沟通，张先生同意进行整改。最终，工作人员将其热水器和灶台改为两个管道分流控制，同时将橡胶软管更换为耐高温、耐腐蚀、抗老化、防脱落的金属软管。

【三】今年要安装170万户

“安全是我们的底线，加装工作要在没有安全隐患的前提下才能进行。每户居民家中情况各有区别，所以每户加装所用时间也不太一致。在没有安全隐患的情况下，只需要加装自闭阀的，用时基本上在20分钟左右。”郑州华润燃气经五路客服中心所长颜聪说。

据统计，郑州市城镇燃气用户加装安全装置工作自2022年6月全面启动后，2022年年底前已加装80万户，2023年第一季度已加装30万户，计划2023年全年完成170万户的加装工作。

郑州华润燃气提醒广大市民，您所在小区安全装置加装工作开始前，郑州华润燃气会与辖区办事处、社区协同推进，通过在门口张贴通知、业主群发送短信、上门主动宣传等方式，告知用户加装政策和缴费、安装流程。如您所在小区暂未接到加装信息，请耐心等待。

安全装置加装工作是一项惠民工程，为期两年，郑州华润燃气在各级政府的支持下，会坚持应装尽装、不漏一户的原则为用户提供加装服务。

编辑：刘继忠