打通用水最后一公里难题,郑州供水“短袖哥”雷锋日进社区

水电气暖 2022-03-05 21:33:04

大象新闻·东方今报记者 梁新慧/文图

“我志愿向雷锋同志学习,做一名思想一流、服务过硬的供水人,让雷锋精神在郑州供水岗位永放光芒……”35日,在位于郑州市金水区畜牧路的花园新村小区,郑州自来水投控股有限公司“短袖哥”学雷锋服务队5支小分队50余名服务队员,在郑州供水“短袖哥”张威的带领下庄严宣誓。简单的启动式后,他们分赴鑫苑名家、未来城二期、东原阅城、宏鑫花园共5个居民小区,集中开展供水义务服务活动,用实际行动弘扬“雷锋精神”。

启动仪式上,郑州自来水公司营业处党委书记范文莉说,开展学雷锋活动,就是要在郑州供水人平凡的工作岗位上践行雷锋精神,从点滴小事做起,尽力去帮助需要关心、帮助的人,把学雷锋活动成果体现到高质量供水服务上来,切实为全市百姓做好供水服务。

随后,河南省劳模、河南省优秀共产党员、“河南省学雷锋活动示范点”、“短袖哥”学雷锋服务队带头人张威,向郑州供水“短袖哥”学雷锋服务队全体队员发出“弘扬雷锋精神,服务供水用户”的活动倡议,倡导大家从现在做起、从自身做起,用实际行动弘扬雷锋精神,践行雷锋精神。之后,“短袖哥”张威带领现场全体服务队员郑重地举起右手,面对郑州供水“短袖哥”学雷锋服务队队旗进行宣誓。

启动仪式结束后,张威和同事们首先来到花园新村22号楼1楼,看望在那里居住的一位独居老人,老人以收废品为生,且身患多种疾病。张威说,这是他们抄表维修中发现的一位困难用户,今后他们将对老人开展“一对一”帮扶。

随后,他们又来到该小区6号楼1单元的一位用户家,帮助义务维修水表井后的一处漏水。

在东原阅城、宏鑫花园、未来城2期、鑫苑名家等小区,郑州供水“短袖哥”服务队的队员们也分别开展了义务检查、维修供水设施,指导用户线上办理业务,和用户面对面交流沟通并现场进行答疑解惑、走访慰问小区困难用户等学雷锋活动。

据统计,本次“短袖哥”学雷锋服务队进社区活动,共发放供水宣传资料529份,接受供水咨询326人次,指导用户线上办理业40人次,收取节水调查问卷256份,义务检查、维修供水设施22处,走访慰问困难用户3户。

张威介绍,他们的学雷锋活动将常态化开展,定期不定期的走进社区、居民楼院,为广大市民开展义务维修供水设施服务,打通用水最后一公里难题。

来源: 水电气暖

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