河南广电·大象新闻记者 张松涛 通讯员 李琳

5月17日下午，为推动银行业机构文明服务提升年工作开展，河南省银行业协会董付君专职副会长一行三人轻车简从，在濮阳市银行业协会李林奎专职副会长的陪同下，深入邮储银行濮阳市黄河西路营业网点指导千佳营业网点文明服务提升工作。

董付君会长首先考察了营业网点服务设施配置、电子银行体验区、便民服务区等硬件服务设施，听取了党建引领、服务举措、创建成效等方面的工作汇报。董付君会长对黄河西路支行千佳网点创建五“XIN”服务文化理念给予了肯定，提出“三个提升”意见：一是文化理念提升。践行好“金融为民”的初心使命，将濮阳龙文化元素融入到网点服务工作中，打造属于银行服务核心竞争力；二是服务功能提升。在新业务开发方面超前谋划，不断推出便民化、舒心化、适老化服务特色新产品，拉近与客户的距离，提升服务质效；三是人员能力提升。网点服务要在服务人员培训上下功夫，培育一批能带动文明服务提升的业务骨干，推动文明服务工作持续开展，力争银行业整体文明服务工作创建再上新台阶。