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2021年国庆假日圆满结束,嵩山景区通过提前筹划、上下联动、合理部署,在假日期间持续加强疫情防控和安全保障措施,强化服务质量提升,为游客打造了一个安全、便捷、舒适、有序的游览环境。
假日期间,嵩山景区疫情防控措施得当,采用科学手段严控客流,采取线上网络实名制分时预约购票,线下无接触快速扫码验证、刷身份证入园的方式,实现了安全有序开放,游客入园秩序井然。引进全新智能测温消杀设备,在景区入园及游客聚集处,设置多个游客分流通道,快速分散人流,防止游客聚集,有效的提高了游客的入园效率,简化入园流程,整体提升了游客的出行体验。同时在游客中心广场、入口、景点、观光车乘车点等重点区域增派工作人员,通过口头提醒、景区实时播报等多种方式时刻提醒游客做好个人防护,遵守景区防护措施,确保游客安全游览。
嵩山景区在国庆期间,协调了公安、武警、卫生、防疫、交通等部门200余名工作人员,在景区内部及沿途疏导交通,管理秩序,保障游客安全。同时招募了百余名大学生志愿者在景区内部为游客提供服务和帮助。为解决游客停车难的问题,及时启动临时停车场开通区间观光车以缓解停车压力,全面满足了游客的停车需求。
嵩山景区通过布置国庆装置,推出旅游优惠大礼包,举办精彩活动最大限度营造了国庆节日的气氛。在少林景区推出的“同贺精彩中华诞共抒浓浓爱国情”活动,游客们都参与其中,他们纷纷拍下合影、小视频,他们手拿小红旗,脸上洋溢出灿烂的笑容。游客中心广场举行“印象少林”的大型迎宾仪式,每天都会吸引大批游客驻足观看,引得响声连连。
假日期间嵩山景区全体员工始终坚持“安全第一,优质服务”的宗旨,始终保持良好的精神面貌、密切配合,尽全力为游客提供所需的一切帮助。嵩山景区增设了临时咨询处、临时购票处志愿服务岗,景区全天候不间断播报寻人找物、车辆安全信息,景区咨询、投诉电话24小时开通,为游客提供各类游览咨询服务。
整个国庆假日期间,嵩山景区圆满完成了假期的各项服务接待工作,树立了嵩山少林作为国内外知名旅游品牌的良好的形象。
来源——嵩山少林景区
来源: 品牌视界