平顶山市新华区:群众有困难 社区来帮忙

平顶山观察 2022-08-23 10:50:28

大象新闻•东方今报记者 高君晓 实习生 杨前锦 通讯员 牛超/文图

“叔,健康码到期了吗?你稍等一下,我再帮你打印一张。”8月22日上午,平顶山新华区矿工路街道幸福街社区服务大厅内,工作人员冯艳蕊快速用笔写了一段话,递给了杨付隧,杨付隧看了后笑着连声道谢。

据了解,杨付隧今年65岁,家住友谊街15号楼,早年因病突发耳聋,因为听不见,出门全靠纸笔与人交流。平时家里就他一个人,孩子和老伴儿都在外地,因为没有手机,很多现代化的东西也玩不转,所以他有什么事都爱找社区帮忙。

8月初,杨付隧想坐公交车外出,结果没有健康码无法乘车,他就徒步走了近一个小时。社区工作人员得知此事后,为他打印了一份健康码,方便他随身携带。自此,每隔两三天,他都要到社区更换一次健康码;家里停水、停电了,他就去社区寻求帮忙,工作人员就去往他家查看并联系市自来水公司、市供电部门,得知是因为欠费,又跑前跑后帮忙交费。

“这样的事还有很多,看着是小事,却帮了我的大忙,特别感谢社区和这俩闺女。”杨付隧在纸上写道。

今年4月,他想去外地看望妻儿,社区工作人员冯艳蕊和杨双双便帮他联系市长途汽车站询问疫情防控政策,带他去做核酸检测,帮忙打印健康码、行程卡等。

“老人交流不便,有啥事都喜欢到社区找我们,这对我们来说只是举手之劳,能让老人满意,我们也很开心。”冯艳蕊笑着说。

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来源: 平顶山观察

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