大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 左文峰/文图

4月9日，唐河县公安局龙潭派出所户籍民警贾彪收到群众送来的两面锦旗。

3月份，家住唐河县龙潭镇高营村的高某，向贾彪求助称为共同生活的一名女子办理户口。原来，十几年前，高某在附近赶庙会时，发现一名衣着褴褛、神志不清的流浪女子，于是带回家中照顾，并为其寻亲，但一直未能找到其家人。直到近日，女子年龄渐长，希望有户口能享受到政府的福利待遇。事不宜迟，贾彪立即进行了走访核实，并在资料准备妥当后，迅速上报。3月28日，民警成功为该女子解决了户口难题，并办理了身份证和户口簿。4月9日，高某委托亲戚特意给唐河县公安局龙潭派出所送来锦旗，向贾彪等民警表示感谢。

无独有偶。当天，在办理好自己的身份证因有急事已赶往外地的李女士，也委托自己的家属给唐河县公安局龙潭派出所户籍窗口送来了锦旗。原来，李女士因为常年在外务工，一直没有办理二代身份证，造成目前办理各类证件受限。户籍民警贾彪在了解情况后，迅速进行特事特办，汇报县局户政部门快速审批，仅用一个星期就将李女士的证件办理齐全，解决了其生活和工作难题。

每一面锦旗，背后都有一段感人的故事，更承载着一份责任和肯定。今后，唐河公安将继续立足工作实际，聚焦群众所想所思所盼，想方设法为群众办实事、解难题，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

【编审：钟乾伟】