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河南广电·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 周洲/文图
近日,桐柏县平氏镇辖区群众致电南阳市12345政务服务便民热线反映:“镇街区十字路口附近有商户沿街摆摊,导致道路拥堵,存在交通安全隐患。”
平氏镇接到转派件后,迅速联系来电群众确认位置,并第一时间上报分管领导,随即安排工作人员赶赴现场进行处置。
据了解,商户违规在街道路边摆摊售卖农产品,恰逢赶上学校放学人流量大,导致府前路十字路口出现拥堵现象。该镇立即组织综合行政执法大队、城建办、交通站等工作人员,对违规摆摊商贩进行劝离,并指挥交通车辆通行。经过交通疏导,目前该路口已恢复道路通畅,确保了道路交通安全和群众的生命安全。
一直以来,平氏镇12345政府服务便民热线工作组和有关部门以实际行动推行民生服务,扎实着力解决群众急难愁盼问题,严格按照“接诉即办”的工作精神,积极协调有关部门解决群众诉求,进一步发挥政府与群众的“连心桥”作用,切实提升人民群众满意度和支持率。
下一步,平氏镇将担好民生“总客服”,做到“民有所呼,必有所应”,及时为民排忧解难,以更高效、优质、务实的服务赢得群众口碑,切实解决群众及辖区企业的“烦心事”,为全镇群众营造良好的社会环境和营商环境。
编辑:张定有
来源: 南阳观察