河南广电•东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 徐明明/文图

鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩。孝敬、赡养父母自古以来就是中华民族的传统美德，也是每一位子女应尽的法定义务。然而在现实生活中，许多家庭由于各种矛盾纠纷的累积和沟通不畅，一些本应安度晚年的老人并没有得到子女们的悉心关怀和照料。8月21日，桐柏县法院通过诉前“线上调解+线下调解”的方式及时化解一起老母亲状告六子女不履行赡养义务的纠纷案。

杨老太年过八旬，老伴五年前过世，膝下育有六个子女（两个儿子、四个女儿），子女均已成家，其中一名女儿远嫁外省。原本六个子女协商轮流照顾老母亲，但是今年杨老太摔一跤行动不便后，照顾老人的压力加大，子女在赡养母亲的问题没有达成一致意见，矛盾激化。经过村组多次调解未果的情况下，杨老太诉至法院，要求六个子女支付赡养费。        

桐柏法院立案庭收到材料后，立案庭法官认为采用诉前调解方式更有利于化解纠纷，在征得双方当事人同意后，邀请村干部和调解员一同到杨老太家中了解情况，开展调解工作。因目前杨老太的五名子女均在外地生活或务工，调解员为方便当事人专门建立微信群，通过五人线上参与、杨老太及大儿子徐某现场参与的方式进行调解。经过十天的不懈努力，当事人在法官、专职调解员、子女及杨老太所属村委会的深入沟通下确定调解方案，从道德、亲情、法律的角度做好六个子女的思想工作，双方当事人最终放下心中隔阂，就杨老太赡养问题达成一致意见，五个子女每人每年支付杨老太600元赡养费，并自签订协议书之日起五人轮流看护照料杨老太，每人轮流期限为一个月，老人每年花费的医疗费用（含药物、住院费用等）由大女儿先行垫付，每年12月30日前凭票据由轮流看护的五个子女按同等比例分担，大儿子徐某每年支付2000元赡养费。一家人最终冰释前嫌重续亲情。双方当事人对法院调解工作的效率和服务态度连连称赞。

近年来，桐柏法院针对离婚、赡养、变更抚养关系等家事纠纷，加强诉源治理工作，不断挖掘和创新网上“枫桥经验”，通过线上、线下、微信群、村委会参与、居委会及业主委员会参与等多种方式创新丰富调解方法，将矛盾化解在立案前，重续家庭亲情，促进社会稳定。

编辑：张定有