河南广电•东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 马哲驿/文图

“感谢城关镇政府为我们解决了一大难题，前段时间我们门口污水横流、蚊蝇乱飞，人们都避而远之，现在，经过城关镇整治改造后，环境变好了，老人小孩都愿意在我门前聊天玩耍，我生意也变好了。”茶林社区一里岗居民区便店的店主黄某乐呵呵地说道。

7月23日，桐柏县城关镇12345政务服务便民热线接到县交办通知，有居民反映，茶林社区一处居民区，门口下水道淤堵，污水横流、蚊蝇乱飞、气味刺鼻，居民请求镇政府帮助解决。

城关镇接到交办单后，镇领导高度重视，亲自签批，要求镇社会事务办和茶林社区立即群众反映问题进行查验，对该处区域进行整改。两天内该区域污水横流、蚊蝇乱飞彻底解决，环境焕然一新，得到周边居民衷心点赞。

城关镇党委秉承受理群众诉求不做选择题，解决问题矛盾不做花架子的原则，把群众急事当家事做，把小事当大事办，努力提升群众满意度。

编辑：张定有