河南广电·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 李赟/文图

桐柏县淮源镇党委政府为更好地服务群众，解决群众急难愁盼的问题，积极开展“双员”制，选聘民情联络员14名，主要是各村政治素质和业务能力优秀，能密切联系群众、反映社情民意的人员。政务帮办员12名，主要由镇政府班子成员和站所长中熟悉乡镇政务情况的人员担任。

淮源镇通过“双员”服务制工作模式，能够迅速有效地解决群众反映强烈的难题。以小麦收割为例，5月底，正值小麦成熟收获季节，但由于连续降雨，导致部分麦田倒伏或被淹、部分成熟小麦发芽霉变，农民们忧心忡忡。各村民情联络员及时搜集汇总这些情况后，及时向镇人大代表联络站反映。镇人大代表联络站迅速组织人大代表、政务帮办员、民情联络员到彭庄村、后棚村等几个重点村组开展实地调研，及时掌握实际情况，主动寻找破题办法。在调研中发现，淮源镇小麦种植地块分散，雨后收割难度大；本镇共有16台收割机，但大部分外出收割；部分群众家中缺乏壮劳力，粮食收割摊晒存在难度。

5月29日，镇人大主席顾天鹏在综合各方面调研情况和意见建议的基础上，敏锐地抓住天气预报5月31日至6月2日可能出现的几个晴天这个重要窗口期，迅速召集座谈会，形成解决方案。在淮源镇党委、政府的统筹协调和支持下，共计动员镇村党员干部、新时代文明实践志愿者共计三百余人，调配收割机械23台，利用2天的晴好天气，实现全镇剩余5100余亩小麦全部抢收完毕。

在麦收双抢过程中，政务帮办员们发挥农机调度岗位职能，加班加点联络协调；各村民情联络员做好信息搜集，使镇政府能够及时动态获取信息，科学精准开展工作；各村人大代表也积极发挥作用，为农机手送水送饭、替老年人拉载摊晒，获得了群众的一致好评。

编辑：张定有