大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 田杨 范辛亚/文图

为切实便利群众诉讼，新野县人民法院全面推行立案服务一次性告知制度，对符合立案条件的案件能立即立，大大提升了立案效率，节约了诉讼成本，赢得了群众的一致好评。

一次性告知制度针对来法院进行诉前咨询的当事人，要求立案法官一次性告知能否受理。对诉讼材料欠缺、诉状内容和形式不符合规定的当事人，符合容缺受理条件的当场受理，不符合容缺受理条件的，则向其一次性告知立案要求，并发放《一次性告知通知书》，注明立案所需材料，从而有效提高群众立案认识，帮助群众快速备齐材料；对不属于法院管辖的案件，要求立案法官向当事人详细解释不属于法院管辖的理由，同时结合案情实际，耐心引导当事人通过诉源治理、诉调对接等方式来寻求解决问题的方法，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

今年以来，新野法院通过实行一次性告知制度，当场受理案件6661件，当场立案率达98.63%，为群众提供了快速的立案服务。部门联动诉调对接化解纠纷136起，从根源上开辟多元解纷新路径，推动矛盾纠纷实质性化解。下一步，新野法院将不断创新服务方法，全方面、多举措做好司法服务工作，努力为人民群众提供更多更优质的诉讼服务。

编辑：张定有