大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 何媛媛 闫云娟/文图

为提高市场监管部门服务企业发展的能力水平，切实立足职能解决市场主体生产经营过程中遇到的困难和问题，提高市场主体的获得感和满意度，11月16日上午，南阳市宛城区市场监管分局党组书记、局长高占平到宛城区行政服务大厅企业开办专区窗口带班坐岗，为企业和群众纾困解难。

坐班期间，高占平亲自受理2件企业设立咨询业务，指导办理1件市场主体登记业务。高占平还细心了解了窗口工作人员的服务流程、办事效率和工作纪律等方面,亲身体验了业务办理全过程，并向前来办事群众询问办理体验，通过零距离、面对面的交流沟通，认真聆听办事群众的意见建议，了解办事群众切实需求。

体验活动结束后,高占平又与窗口工作人员仔细研判，对目前可能会影响营商环境的问题进行分析，提出改进措施，对标先进地区进行改进。并向市场监管窗口工作人员提出要求:政务大厅窗口作为面向群众的一线部门，业务涉及广、群众参与度高，各项工作密切关系到群众满意度。要提高认识,压缩办理时限,严格按照企业开办一日办结的要求,做到一经提交,立即审核。要加强学习,在实践中不断积累经验,成为行家里手。

栽下梧桐树，自有凤凰来。营商环境是发展经济的“先手棋”、招商引资的“强磁场”，是民营企业赖以生存的土壤，好的营商环境就像阳光、空气和水，须臾不能分开。下一步，宛城市场监管分局将持续落实好领导干部政务服务窗口坐班制度，进一步了解群众、企业的所想、所惑、所需，大力提升政务服务效能，持续优化营商环境，为经济社会高质量发展贡献市场力量。

编辑：张定有