大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 王秋生 刘娴/文图

“我原以为打官司要拖很久，没想到才十天就拿到了赔偿款!”原告王某看着手机微信上的转账信息感慨万千。

2022年5月，被告尹某驾驶电动三轮车将正常行驶的原告王某撞伤，经住院治疗，王某花费医疗费近四千元。根据邓州市交警大队事故认定书，被告尹某负本次事故的全部责任。事故发生后，双方多次就赔偿事宜进行沟通，但赔偿金额始终无法达成一致意见，无奈王某将尹某诉至法院，希望通过法律途径维护自身权益。

案件受理后，调解员赵龙飞详细翻阅卷宗，了解到被告尹某系行动不便的残疾人后，他采取电话沟通的方式了解双方情况、诉求及争议焦点，详细记录并与案卷材料核对，积极寻求调解方案。

“既然出了事故，就要积极承担法律责任。”“赔偿金额有明确的法律依据、计算标准，超出法定赔偿责任的部分法院也不会支持。”经过多次电话沟通引导，双方分歧逐渐缩小，看到案件有望调解，调解员趁热打铁，通知原被告双方到法院当面解决问题，调解员的沟通和努力没有白费，原被告双方最终达成了调解协议，被告当场一次性赔偿了原告损失，实现了当事人只来一次，案结事了的调解效果。

观念能力作风建设年活动开展以来，邓州法院坚持人民至上、司法为民，在实现公平正义的前提下尽最大限度为当事人提供便利，努力为群众提供更加便利的纠纷解决方案和权益救济渠道。

编辑：张定有