大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员  王宁桥/文图

为大力弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统，进一步落实退役军人各项优待政策，切实把优待证申领工作做细做实做贴心，扎实推进退役军人和其他优抚对象优待证申领工作，桐柏县大河镇党委、政府召开退役军人和其他优抚对象优待证制发工作推进会。会上强调思想上再重视、方法上要得当，注重实效认真两字，搞好设备保障和人员安排，全力以赴做好退役军人和其他优抚对象优待证制发工作。

连日来，大河镇多措并举扎实做好退役军人和其他优抚对象优待证申领工作，成效显著，赢得了群众的广泛赞誉。通过宣传栏、印制宣传页和宣传展板、电话通知、入户上门等途径进行广泛宣传发动，公布申领材料清单，办事流程图，服务站联系人和电话，及时解答优待证申领、激活、使用等问题，确保退役军人知晓优待证的申请政策，确保全面覆盖。在申领办理过程中，工作人员坚持按照政策要求和业务流程办理优待证，将责任和情感贯穿于服务工作始终，向前来办理的退役军人及家属详细讲解相关政策，收集相关证件录入系统，并通过耐心细致地交谈，了解退役军人当前的工作生活情况，认真听取他们的意见和建议，全方位尽力提供好服务。

优待证申领工作启动以来，大河镇退役军人服务站工作人员始终以饱满的热情接待好每一位前来办理优待证的退役军人和优抚对象，耐心细致的为他们答疑解惑，为他们提供“一站式”服务。在工作中，工作人员用心用情把各项服务措施做实做细做贴心，把浓浓关爱之情送到退役军人的心田，尽心尽力为退役军人办理优待证申领手续，进一步提升了广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。

编辑：张定有