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大象新闻·东方今报记者 周兰
疫情当前、春运伊始,为了让广大消费者度过一个平安、祥和的新春佳节,1月21日,记者了解到,郑州市消费者协会发布“春节”期间消费提示,提醒消费者在做好疫情防控的前提下,理性、按需消费,当合法权益受到侵害时,及时向有关部门投诉举报。
倡导就地过年,确需出行的,建议从官方渠道购票
消费提示中提到,市民要自觉遵守政府防控要求,少聚集,少外出,减少不必要的聚会,倡导本地过年。确需出行的,要密切关注目的地和途经地疫情形势和防控要求,增强防范意识,做好个人防护,及时接种疫苗,保持安全社交距离,减少疫情传播风险。
目前,多数消费者已经习惯选择使用手机APP购票,郑州市消费者协会建议,在出行时,消费者应尽量选择正规的官方渠道购票,官方渠道票务信息准确、价格收费明确、权利责任明晰、退改签便捷、消费者个人信息保护更加安全,可以最大程度减少权益受损风险。
年货购物、外卖订餐要理智消费,避免浪费
春节期间面对打折促销,郑州市消费者协会提到,消费者应保持理性,货比三家,按需消费,尽可能到正规商场、超市购物。同时,消费者在选购食品时要注意查看生产日期和保质期。
此外,节日期间,消费者也应注意饮食的均衡科学,自觉抵制餐饮浪费,倡导分餐和公筷公勺。外卖食品要注意选择卫生状况好、防控措施严的餐饮经营店。
网购前要与客服沟通,避免快递包裹遇阻碍
消费提示中提到,消费者通过网络购买商品时应选择口碑较好、信誉度较高的正规购物平台,消费前仔细阅读商品介绍及其他客户的购物评价,保持谨慎心态,详细弄清促销规则。
对于部分店铺开展年末食品清仓处理的促销活动,消费者应仔细查看生产日期,慎重选择购买临期食品,注意食品安全。
同时,鉴于当前郑州疫情防控区域划分,有可能会影响到部分区域网购快递送达,消费者在选择网购时要注意同店铺做好沟通,避免收取快递包裹受到影响。网购时选择可靠的第三方支付平台进行交易或选择货到付款。
此外,郑州市消费者协会提醒消费者,消费时要保存好购物发票及网上购物交易订单证据,当你的合法权益受到侵害时,请及时向有关部门投诉举报。
来源: 天天3·15