河南广电·大象新闻记者 李亚林 通讯员 陆少华

“你好，我看到洛阳税务发的一封信，我们公司有几个岗位适合安置残疾人，想详细了解下求职信息。”近日，会计小李在洛阳市涧西区税务局办税服务厅询问工作人员。

洛阳市税务局发挥新媒体受众广、传播快的特点，在“洛阳税务”公众号开设“助残惠企”专栏，搭建残疾人就业供需平台，小李所说的“一封信”，是洛阳市税务局通过“洛阳税务”公众号发布的《致全市纳税人缴费人的一封信》，信中不仅阐明了残保金对于支持残疾人就业、保障残疾人生活的重要作用，还列举了与残疾人就业创业相关的税费优惠政策，文末展示了部分待就业残疾人信息，供意向企业初步了解。

近年来，洛阳市税务局充分发挥税费职能作用，紧盯残疾人就业、优化助残服务、残保金征收等关键环节，实现了残疾人、企业、社会三方共赢。

搭建信息桥梁，助力残障就业

针对残疾人就业难度大的问题，洛阳税务部门依托税收大数据，分析企业缴纳残保金情况，甄别劳动密集型企业，加强与企业、残联的双向对接，着力促成双方互利共赢。

“通过税务部门的牵线搭桥，我们公司2022年一共安置了144名残疾人，这对我们来说是双赢的好事，一方面由于安置残疾人达标免缴残保金57万元，降低了运营成本；另一方面我们根据残疾人特点，为他们安排合适的工作岗位，也体现了企业的社会担当和社会价值。”河南大张实业有限公司财务负责人说。

2022年，洛阳全市共走访登记失业人员家庭612户，登记失业残疾人员328人，组织残疾人专场招聘会20场，完成残疾人培训2990人，新增技能人才1072人，新增就业2106人。

优化税费服务，关爱弱势群体

此前有一次，洛阳市老城区税务局办税服务厅来了一对中年夫妇，他们一言不发，不停用手比划，并递上一个记事本，上面写着“聋哑人，想要办理个税业务。”

导税台工作人员见状立刻上前，为这对特殊的纳税人开启“绿色通道”，不停地用纸笔与他们交流，耐心“倾听”办事诉求，全流程辅导办理涉税业务。沟通有限、服务无限，两位纳税人紧锁的眉头渐渐舒展，笑着竖起大拇指为税务人员点赞，事后还手写了一封感谢信送到税务人员手中。

洛阳市税务局始终坚持“全心全意为纳税人缴费人服务”的宗旨，在每一个细节处关注、关心、关爱残疾人。开设残疾人“绿色通道”，安排专人引导、全程帮办，快速办理税费事项；拓宽“非接触式”办税缴费渠道,全面扩大“网上办”，持续推进“线上办”,不断拓展“掌上办”；打造社保业务“15分钟服务圈”，让残疾人就近办理、马上办理。

据了解，洛阳市税务局着力构建“小费种 大征管”的工作格局，与市财政、市残联建立了常态化协调机制，定期召开联席会议，形成三方协作的闭环管理，以残保金征收管理为纽带，共同商讨扶残助残工作。

“残疾人就业保障金是残疾人事业发展的重要资金保障,洛阳税务持续提升残保金征收质量，有力支持残疾人就业、保障残疾人生活。”洛阳市残疾人维权就业中心主任武善成介绍，残保金主要用于残疾人职业培训、职业教育、职业康复支出等方面。