新安县税务局:便民服务不打烊 “急事特办”获锦旗

洛阳观察 2023-05-14 10:17:16

河南广电·大象新闻记者 李亚林 通讯员 王玉凤

“太感谢税务部门工作人员热情贴心的服务了,五一假期期间,为了我们能顺利开具发票,顺利签订订单,专程赶回办税服务厅为我公司办理业务。”

5月11日,新安县税务局收到一面来自新安县笨鸟邦会计公司印有“办事认真效率高,为民解忧情意深”的锦旗,为税务部门假期间返岗为其提供高效、贴心、便民的优质服务表示感谢。

据了解,5月2日,正值“五一”假期,新安县笨鸟邦会计公司代理的一家企业因业务量增加,急需增领增值税专用发票,情急之下,电话联系税收管理员寻求帮助。了解情况后,该局立即开通“绿色办税通道”,安排城关税务分局、第一税务分局专人返岗,通过“问办中心”远程连线纳税人,详细询问纳税人涉税需求,加班加点审核资料,受理审批发票增领业务,为企业发售足量发票,并辅导企业成功开具、交付发票,解决了纳税人的燃眉之急。

一面锦旗,是纳税人对税务部门优质服务的赞誉,也是对新安县税务局不断提升纳税服务水平、持续优化税收营商环境的认可。下一步,该局将以开展“三项行动”工作为抓手,持续开展便民办税春风行动,聚焦急难愁盼问题,扎扎实实把税费服务做的更精、更细、更实、更优,大力优化税收营商环境,以实际行动护航企业高质量发展。

来源: 洛阳观察

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