河南广电·大象新闻记者 王丹 通讯员 滕晓丹

2月24日上午，科迪巨尔乳业洛阳有限公司将两面印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”“耐心细致 真诚服务”的锦旗赠送给洛阳高新区税务局，对高新区税务局大厅人员提供的优质高效服务表示感谢。

2月征期最后一天，该单位因涉及转让不动产需要缴纳税款，但企业办税人员在电子税务局填写申报表时提示比对异常，无法正常申报，便前往办税大厅进行办理。由于涉及报表种类多、数据多、填写事项复杂，加之企业需要核实的资料数量多，大厅工作人员耐心细致进行逐项排查，中午下班后仍坚持为企业提供延时服务，一直到下午1点多，历时3小时最终发现报表逻辑关系填写错误，帮助企业正常申报，避免产生申报逾期。

一直以来，高新区税务局坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，大力开展延时服务、预约服务、容缺办理等服务模式，全力提升纳税人缴费人满意度。下一步，高新区税务局将持续发力，让服务更有温度、举措更有深度、落实更有力度。