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大象新闻记者 陈艳辉 通讯员 孟兰英
3月4日,国网开封市祥符供电公司杜良中心供电所焦裕禄共产党员服务队队员来到祥符区杜良乡豫韵米业有限公司进行走访,主动延伸服务并了解用户用电需求,受到用户好评。
春节过后,浇地用户和部分企业用户的用电量有所增长,为积极做好供电服务工作,与用户共筑安全生产用电防线。连日来,祥符供电公司组织各中心供电所焦裕禄共产党员服务队队员对各乡镇企业用户和春灌用户进行上门走访,详细了解用户用电需求和用电中存在的问题,并开展春季安全用电宣传工作。宣传过程中,队员们还结合用户实际情况为用户讲解安全用电注意事项,切实增强用户安全意识。
同时,在走访过程中,队员和企业用户工作人员一起对用户客户侧用电设备、线路安全状况进行“把脉问诊”,及时发现用电隐患并第一时间协助用户进行消除。针对个别企业客户存在的老旧线路和设备,提醒用户及时进行更换和整改。引导用户合理安排生产计划,并认真听取客户用电意见和建议,着力筑牢用电安全防护网。
接下来,该公司将继续用心、用情做好各项供电服务工作,主动延伸服务,护航祥符区用户安全可靠用电。
编审:池里军
来源: 开封观察