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大象新闻记者 陈艳辉 通讯员 孟兰英
2月20日,国网开封市祥符供电公司朱仙镇中心供电所焦裕禄共产党员服务队队员对祥符区第十五供水厂等用户处进行走访,主动延伸服务,帮助用户排查客户侧用电设备隐患。全过程护航企业节后复工复产,受到用户好评。
为护航企业节后复工复产,为企业用户提供高效、便捷的供电服务,连日来,祥符供电公司各供电所焦裕禄共产党员服务队队员主动延伸服务,上门走访用户了解企业用户营业计划、用电需求等情况,并在走访过程中对2024年各用户企业电费、电价等具体问题进行了详细地解答和说明。
走访过程中,该公司焦裕禄共产党员服务队队员还主动延伸服务对企业用户低压线路、配电房、电缆头等处进行了全面的体检,并对企业用户相关人员给予了具体的指导和技术支持。
此外,该公司各供电所由专人根据走访了解到的情况,编制供电服务“一户一档”,为用户提供贴心、便捷的供电服务。为祥符区企业营造良好电力营商环境,助力祥符区企业高质量发展。同时,为积极应对本轮雨雪降温恶劣天气,该公司组织各供电所焦裕禄共产党员服务队队员提前着手对各乡镇10千伏线路进行特巡,确保用户安全、可靠用电。
接下来,该公司将继续做好各项工作,密切关注节后复工复产祥符区用电负荷情况,积极了解用户用电需求,全面助力企业年后复工复产。
来源: 开封观察