大象新闻·东方今报记者 陈艳辉 通讯员 孟兰英 李辉

“灯亮了，屋里更亮了。感谢供电公司，感谢你们！”家住开封市祥符区朱仙镇薛寨村李福激动地说。这是国网开封市祥符供电公司积极践行“营销直通车 电力送温暖”的一个缩影。

据了解，随着营业厅数字化转型工作的开展，实现多种业务线上办理，极大方便了基层客户用电的信息畅通和用电便利。辖区内老弱病残特殊群体存在行动不便和应用手机障碍情况，国网开封市祥符供电公司朱仙镇中心供电所开展“营销直通车  电力送温暖”系列供电优质服务，本着为发扬“人民电业为人民”服务宗旨，一切为客户着想，服务由用心向贴心转变，为解决客户实际困难，党员服务队针对辖区内老弱病残特殊群体，开通营业直通车，服务到点到位、一对一，为老人和残疾人开展电力送温度服务，解决特殊客户电费办理难题，并义务排查用电隐患，更换老化的电力线路、开关、灯泡，得到客户一致好评。

下一步，国网开封市祥符供电公司将继续以“人民电业为人民”的实际行动，通过“营销直通车”把温暖和关爱“面对面、点对点、一对一、实打实”地送到客户的心坎上。