大象新闻·东方今报记者 陈艳辉 通讯员 程璐璐 /文图

在近日的防汛中，开封市市政管理处防汛人员赵超、金少卫遇到两位80多岁的老人，因电动三轮车出现故障，在路上进退两难。雨越下越大，两名同志主动帮忙将三轮车推至机关院内，并留下一张字条，写明地址、联系方式和联系人，等待雨停后由老人家属取回车辆。还帮助老人打出租车，并主动支付了55元车费，并反复叮嘱司机一定要把老人平安送回家。

老人的家属拨通了纸条上的电话，表示要当面感谢两他们。他们推辞：“这是我们应该做的，老人年纪大了，身体为重，别来回跑了。”7月26日下午，老人及其家属来到开封市市政管理处，送来一封感谢信。

“这是我们市政管理处的职责所在，是我们应该做的，换成任何一名职工，都会这么做。”质朴的话语体现出了开封市市政管理处为民服务的责任意识和尽职履责、时时处处为群众考虑的暖心温度。

编辑 陈伯辉