大象新闻记者  杨继盈  通讯员  曹旭蕾

“我看见通知办理个人所得税汇算的信息，正在愁怎么办呢！多亏了工作人员手把手地教我，实在是太感谢了！”刚刚完成个人汇算业务的张女士向武陟县税务局办税服务厅工作人员感慨道。

为保证个人所得税汇算清缴工作顺利开展，让纳税人以最快速度享受退税红利，武陟县税务局做实精细化的纳税服务。一方面，筑牢理论基础，在要求全员学习个税汇算清缴公告和熟悉操作个税APP的基础之上，以答题测试为辅，采用考学相结合的方式，筑牢理论基础，确保懂业务、会操作，提前预判纳税人在预约、填报过程中可能遇到的各种问题。另一方面，该局还强化宣传引导，在办税服务厅的醒目处放置个税汇算操作手册、LED大屏幕滚动播放操作指南与政策解读，并设置清缴专区，导税人员第一时间对于纳税人的汇算操作问题进行手把手操作、面对面辅导，同时，组织个税清缴汇算小分队开展上门入户式辅导，一对一、手把手指导纳税人在规定时间申请汇算，确保每一位纳税人及时享受这“真金白银”般的实惠。

“税务部门的精细化纳税服务深入人心，通过你们的耐心辅导，我们已经在个税APP成功申请了汇算清缴，以后我们自己也会操作了，为你们点赞!”国网河南省电力公司武陟县供电公司李先生向上门辅导的税务人员激动地说道。

“下一步，武陟税务将进一步提升税费服务工作质效，规范个人所得税汇算业务流程，为辖区内纳税人提供优质、便捷、高效的税费服务体验，助力个税汇算工作圆满完成。”该局主要负责人表示。

编审：叶琼