大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员  崔红玲 

“这两天孙女正填报提前批，要用电脑查很多学校资料，可这关键时期，家里却总是跳闸，能过来帮忙看看吗？”6月27日13时许，河南博爱县清化街道办事处八街村，村民路平因家中当天总是出现跳闸断电现象，向该县供电公司清化供电所“电靓志愿”服务队求助。

5分钟后，离该户最近的“电靓志愿”服务队员李梦柯、郝小贵赶至其家中，经查，发现漏电保护器发热，判断是漏电保护器过电流大所致，立马帮着将原63A漏电保护器更换为100A漏电保护器，及时化解了路平孙女志愿填报过程中的闹心事。

河南考生志愿于6月26日开始在网上填报。高考志愿填报是高考考生在考试结束后面临的一个重要决策，这个决策不仅关系到考生的大学教育和未来职业发展，也对考生的心理和家庭生活产生影响。为确保高考考生在志愿填报阶段舒心用电，该公司聚集志愿填报组建起20支“电靓志愿”服务队，分片包干，深入乡村、小区，了解高考考生在志愿填报过程中的用电需求，有针对性地开展志愿服务。针对一些老房子用电线路及设备“高龄”、老旧小区电力设施老化，在目前的高温天气容易因电路过载等原因引发用电问题，“电靓志愿”服务队安排队员分班蹲守服务，确保高考考生在志愿填报过程中一旦遇到用电问题，能在第一时间响应处理。

6月26日21时许，因家中一用电插座炽火，张静立即拨通电话向“电靓志愿”服务队求助，3分钟后，服务队队员入户，20分钟后，问题插座被拆除，新插座“上岗”，张静将电脑电源插头插入新插座，继续查找目标院校相关资料。

“志愿填报，要了解各个大学和专业的情况，还要了解专业课程设置和就业前景等信息，很多都必须借助网络，这个时候，‘电靓志愿’服务队在我们志愿填报过程中全程护航用电，及时处理用电问题，真好！”说起“电靓志愿”服务队，在该县鸿昌街道办事处三街居住的高考考生张静感慨。

“若将高考比作一场长跑，志愿填报就是长跑最后的冲刺阶段，这是孩子们一辈子的大事，我们成立‘电靓志愿’服务队，就是希望能在孩子们报志愿的过程中，照亮一束光，让孩子们看清前途。”该公司“电靓志愿”服务队队长董会升说。

据不完全统计，截至目前，该“电靓志愿”服务队已为高考考生在志愿填报期间处理用电隐患100余处，消除用电故障30余次。

【编审：王娟娟】