大象新闻·东方今报记者  李国营

 5月29日傍晚，已到下班时间，但焦作市公安局中站分局李封派出所的社区民警宋大勤还在辖区走访。

“宋警官，还在忙呢？”“宋警官，上次的事谢谢你。”不管是刚下班的年轻人，还是聚在小广场聊天的老年人，很多居民都和宋大勤特别熟悉。

“我也很感谢居民，对警务工作非常支持……”提起工作，宋大勤显得很有底气。

这种底气，来源于警民一家亲的和谐关系。

“咱这个小区没物业，以前矛盾纠纷比较多。自从宋警官管理咱们辖区后，大大小小的事都处理得特别好……”为何如此和谐？一名居民给出了答案。

部队转业进入公安队伍15年，一直在最基层工作的宋大勤给人的印象就是实在。

15年前，刚到公安队伍分配岗位时，宋大勤的话让不少同事至今记忆犹新：“我愿去最偏僻或工作难度较大的派出所，从最基层的工作干起……”

骨子里有股军人的血性，宋大勤主动给自己加压。那一年，他开始管理城乡接合部四五个乡村的社区警务工作。

当年，公安机关要开展一项信息采集工作，宋大勤基本白天晚上都扎根在辖区。虽是“警营新兵”，但他第一个高标准完成任务。排查期间，宋大勤发现某村有一个残疾家庭，生活比较困难，当天便自掏腰包留下500多元现金，还给他们买了一些生活物品。

做事不走过场，为的是彻底解难题。之后，宋大勤和多个部门、爱心组织等沟通协调，又为这个困难家庭争取到了长期救助。

类似感动群众的事例越来越多，踏实敬业的宋大勤逐渐成长为社区警务工作的先进标兵。2016年，他来到李封派出所开始负责向阳警务室的工作。

“我和妻子的老家都在外省，妻子长时间在老家照顾老人，我常常是一个人在焦作，工作基本就是生活的全部……”5月29日，面对记者宋大勤说，现在警务室处于老城区核心，辖区治安管理难度大，但一开始他就没退缩过，只想服务好群众。

将信念转化为行动，宋大勤说到做到。

男子赵某是小区居民眼中的“刺头”，总以各种理由和邻居闹纠纷，甚至报警。宋大勤去调解，一开始总被拒绝，还被挖苦讽刺。宋大勤不在乎，一次次上门。再往后，赵某愿意见面了，但全是自己的理由，不让民警说一句话。宋大勤不厌其烦地倾听，不怕麻烦。

该听的都听了，赵某还是不愿调解。宋大勤又费尽心思和赵某的亲友等联系，再做工作。一两个月过去了，赵某的心理防线开始松动。宋大勤趁热打铁，也挖出了赵某心里纠结的根源。在宋大勤一次次的努力下，赵某和邻居们握手言和。他这样的耐心和执着，让小区居民连连称道。

陈某多年在外漂泊生活，女儿快要上学了居然还没上户口。去年年底回到焦作，他找到民警，可很多资料信息都已丢失。宋大勤和户籍民警结合，从村里到医院再到各个部门，一次次走访，一点点收集信息。一个多月，耽误了太多本该休息的时间，但宋大勤最终帮助其解决了难题。

有一天深夜已休息，宋大勤接到电话，辖区一名老大娘走失。他急忙赶到现场，走访确定了老人离开的大致方向，和增援的民警迅速追踪，可途中线索又中断。凌晨的搜寻遇到难点时，因为宋大勤对辖区情况特别熟悉，总能找到突破口。就这样，经过两个小时的奔波，宋大勤及时找到老人，避免了意外发生。

这样的小事，宋大勤做了太多太多。服务群众，他毫无保留。不过，这名“铁汉”民警对家人却亏欠太多。

先是在军营，后又进警营，宋大勤陪伴家人的时间太少。2020年，宋大勤的父亲病重，因为有专项警务，宋大勤没能及时回到老家。“父亲离世前，我只通过视频见了一面……”想起这些，宋大勤热泪盈眶。

不是不孝顺，只是他知道当时的勤务工作确实重要，真的不能耽误。作为警察，“小家”和“大家”之间，必须选择“大家”。

发动群众组织联防队伍，让小区发案率大大下降；突出网格化管理，让服务更加精准及时；建立警民联系微信群，让群众随时和民警保持联系……

10多年的社区警务生涯，宋大勤没有轰轰烈烈，但他让居民收获了踏实和暖心。这种感觉，最是珍贵。

编辑：叶琼