大象新闻·东方今报记者 杨继盈 通讯员  张喆 程倩    文/视频

为深入推进“放管服效”改革，持续优化营商环境，结合政务服务“四进”活动，不断提升为民服务水平。5月31日，国网焦作供电公司党委书记薄林来到市政务服务大厅供电窗口，与办电群众一道，全程参与了办理用电过户业务，听取用户需求，帮助用户排忧解难。

办电过程中，薄林亲自体验了网上国网“刷脸办”服务，详细了解了“房产+用电”联合过户、“水电气暖”联办、工改系统推送项目用电需求等政企系统互联互通情况。“来这里办理业务方便，供电公司的员工服务态度都很好，办事效率也高，我们感到很舒心。”前来办理过户业务的用户说。

在市政务服务大厅（东厅）里，焦作供电公司与焦作市大数据局联合打造的“不动产+水电气暖”联办特色窗口前人头攒动。今年以来，通过不动产联办推送办结的电力过户工单有190余件，无需客户重复提交办电资料，即可实现电力过户“零跑趟”。在市政务服务大厅（西厅）的供电窗口可进行充值缴费、用电过户等全业务办理，窗口人员永远秉持着亲切、热情、主动、耐心的服务态度，让临厅办事的客户更舒心、更放心。

下一步，焦作供电公司将持续深化政企数据融合，强化政务升级、数据共享、协同监督，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

编辑：叶琼