大象新闻·东方今报记者 杨继盈  通讯员 陈欢欢 平容荣/文图  

5月12日，一场特殊的签约仪式在孟州市西虢镇莫沟村会议室里举行，国网孟州市供电公司西虢供电所与莫沟村签订“村网共建”电力便民服务合作协议。

据悉，“村网共建”是以“政府主导、电网主动、政企联动”的方式，进一步将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，服务“三农”，助力乡村振兴，为用户提供便捷办电服务。该协议明确“村网共建”便民服务点服务内容、服务区域、工作制度、工作要求等内容。并在村里设置公示栏，公示供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零（零上门、零投资、零审批）”服务以及服务内容、工作制度、联系人员电话等信息，进一步提升农村居民用电满意度、便捷性，助力宜居宜业和美乡村建设。

近年来，国网孟州市供电公司聚焦乡村振兴，以电力利民服务“三农”建设，充分发挥行业优势，融合乡村治理优势，结合农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求，以更加贴近客户和快速响应诉求为目标，将公司供电服务渠道延伸至村级便民服务网点，提升供电服务快速响应能力，为客户提供便捷办电服务。结合农村群众用电实际需求，通过台区经理和共产党员服务队现场服务等方式，为群众提供用电咨询、电费缴纳、停复电通知、引导网上国网APP办电申请等服务，实现“小事不出村、事在网上办”，用电业务简单快捷的一站通办，全力提升群众办电体验的获得感和满意度，通过进一步延伸乡村供电服务渠道，提升城乡供电服务均等化。同时，该公司结合季节性负荷，协助用户检查线路设备，巡视春耕春灌配电变压器，消除用电安全隐患。围绕解决秋粮生产供电突出问题，走访农业用户，指导排除客户侧用电安全隐患，保障秋粮生产用电，助力全年粮食增产丰收。

“通过村网共建，我们村委会和供电所之间的沟通会更加方便、顺畅，电力需求满足也会更加高效。”莫沟村党支部书记苗小忠握着西虢供电所所长王延兵的手表示感谢。

编辑：李国营