大象新闻•东方今报记者 杨继盈 通讯员  闫杜娟  刘帆 /文图

5月5日，国网温县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员马继升、范熠乾到温县招贤石材厂走访，了解客户生产用电现状及需求。

刚踏入石材厂的厂区，便传来石材加工机器切割、研磨、抛光时发出的声音，走进石材加工车间，看到的是工人们冲水、搬运、堆放石材的忙碌景象。另一边的展厅里，前来购买石材的客户挑选着自己喜欢的款式。

“根据客户的需要，我们将石材进行切割、磨边、抛光、造形等，所有工序都是用电完成的，有了可靠的供电保障，我这些石头可就变成了‘金子’。”与国网温县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员谈及用电需求时，石材厂负责人王红强幽默地说。

来到位于车间一角的控制柜前，该公司走访人员对用电设备运行状态进行了细致检查，并向客户讲解安全用电注意事项。“你们的服务可真周到，平时有事一个电话就来为我们解决，还常来帮助排查设备安全隐患，我们用电太省心了。”看着供电公司走访人员的认真态度，王红强感激地说。

一直以来，为持断提升供电服务质量，优化电力营商环境，该公司始终把提高客户满意度为主抓手，不断创新服务方式，定期开展客户大走访，了解企业经营状况、用电需求及难题，并结合辖区企业生产用电实际，主动排忧解难，提供贴心周到的供电服务，巩固提升“获得电力”成效。

编辑：李国营