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大象新闻•东方今报记者 杨继盈 通讯员 乔明辉/文图
1月30日,国网温县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队分别走进河南奥瑞克环保科技有限公司、河南米吉提食品科技有限公司等企业,帮助排查用电隐患,提供用电指导,为实现企业复工“开门红”注入强劲“电动力”。
新年伊始,万象更新。随着春节假期的结束,县域各大企业陆续复工复产,为保障企业复工后用电无忧,该公司以客户需求为导向,做细、做实、做优用电服务工作,多举措助力企业复工“开门红”。
急企业之所急,想用户之所想。为全力做好企业复工复产“电管家”,该公司靠前服务,提前梳理好企业复工清单,建立服务台账,按照“一企一策”制定供电保障方案;主动对接,上门走访,及时了解用户复工生产情况和用电需求,帮助用户排查用电线路、设备,及时消除用电隐患,保障企业用电安全;综合企业设备容量、生产规模变化、峰谷分布等因素,针对性提供用电技术指导,帮助企业节能降损,大力宣传安全用电知识和分时电价政策,鼓励企业错峰用电,降低电费支出,进而实现电网安全运行和客户降本增效“双赢”。
此外,为让企业足不出户就能享受快捷、高效的用电服务,该公司还积极通过用户微信群、电话告知、上门走访等方式,大力推广“网上国网”APP,及时发布用电信息,畅通办电渠道,切实为企业复工复产送上安全电、放心电、满意电。
编辑:李国营
来源: 焦作观察