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大象新闻•东方今报记者 杨继盈 通讯员 李云霞/文图
“家中做饭、取暖都全凭用电,没有问题,感谢供电公司的贴心服务,让俺这个团圆年过得很舒心、很放心!”1月25日,国网温县供电公司林召供电所焦裕禄共产党员服务队来到卜杨门村走访服务时,村民职新兵高兴地说。
卜杨门村是春秋末期思想家、教育家、“孔门十哲”之一卜子夏的故里,当天,该公司林召供电所焦裕禄共产党员服务队到辖区开展走访服务,第一站就来到了卜杨门村。
在村民职新兵家,队员们对室内外的用电线路进行了巡视检查。职新兵春节前返乡后的第一时间,林召供电所服务人员就与其取得联系,上门帮他检查了用电线路和设备,宣传冬季取暖的安全用电知识。当天,林召供电所人员又到他家中进行了回访,这样细心周到的服务让职新兵一家十分感动。
之后,队员们又来到独居老人职万立家走访。
“今天一早起来俺就打开电视看戏,乐呵着呐!没想到你们大过年的,还惦记俺,快进屋来暖和暖和!”91岁的职万立老人看到上门走访的焦裕禄共产党员服务队队员,就热情的拉着他们的手让他们进屋。
“正好有个小事要麻烦你们,院里的洗衣机有点小毛病,大过年的也找不到人修,你们帮俺看看是咋回事!”
在检查过后,队员们发现是老人洗衣机按钮有点问题,掏出工具进行修理,很快就帮助老人解决了这桩烦心事。
为切实做好保供电、保安全、保服务工作,国网温县供电公司精准锁定重点服务人群,针对独居老人、返乡人员等群体,组织各供电所提供上门走访服务,义务检查室内外用电线路设备、长期处于闲置状态的老旧电器等,帮助群众消除各类安全隐患,同时,大力宣传推广“网上国网”app,方便群众及时掌握家庭用电信息,足不出户享受到“指尖”上的便捷电力服务,在全力保障电力安全可靠供应的同时,不断提升优质服务水平,受到了群众欢迎和好评。
编辑:李国营
来源: 焦作观察