国网沁阳市供电公司:服务端口前移 助推营商环境发展

焦作观察 2022-11-26 08:00:25

大象新闻·东方今报记者 杨继盈  通讯员 刘思光  张倩

“恭喜供电公司窗口获得第三季度‘服务标兵’,希望你们继续努力,做好最优质的服务”,11月24日,沁阳市政务服务和大数据管理局公布第三季度表彰名单,国网沁阳市供电公司服务窗口荣获“服务标兵”称号。

据悉,该公司服务窗口自2020年入驻政务服务中心以来,牢牢把握营商环境建设工作主线,坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,提能力、强作风、优环境、促发展,为持续提升企业、群众满意度和电力获得感不断提高窗口的综合服务水平。严格执行政务服务大厅的各项规章制度,在业务素养上,时刻注意加强业务知识的学习。在服务态度上,以高度的责任感和使命感对待服务对象,热情周到,规范到位,真正做到了笑脸相迎,满意相送。工作上高标准、严要求,在二手房交易及水电气联动过户,水电气业务报装“一件事”办理、“一窗办结”中得到用户的高度好评,全面完成政务大厅和供电公司赋予的各项工作任务,成为作风扎实、工作突出、服务优质、群众认可的先进典型。

该公司窗口工作人员表示,在今后的工作中,将继续提高业务受理工作效率和服务质量,让广大客户办理业务更加省时、省力,全面提升“获得电力”服务水平,树立良好的供电服务形象,为全市营商环境持续优化不断赋能。


 编辑:李国营

来源: 焦作观察

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