大象新闻·东方今报记者  杨继盈   通讯员  李云霞   牛卫光 /文图   

“家里突然没电了，老人起夜不方便，你们能不能来看看？” 11月23日23时，国网温县供电公司城关供电所值班室接到群众求助后，立即安排牛卫光、张珍珍、牛晓三名抢修队员前往群众家中，开展故障排查，保障群众用电。

十几分钟后，抢修人员来到聚福苑小区70多岁的张均礼老家中，经现场巡视检查后，确定为老人家中线路故障，为尽快找到故障点，供电服务人员借助手电筒灯光，对室内线路进行详细排查，发现故障原因为一处老化线路烧断引起家中停电，工作人员立即开展维修，24时左右，顺利恢复了老人家中正常用电。

当前，疫情防控形势异常严峻，为保障辖区群众安全用电，可靠用电，该公司组织人员加大线路巡视检查力度，增加值班和抢修人员力量，24小时响应群众用电需求，及时安全地为辖区客户解决用电问题，让居民客户真真切切地感受到“好用电、用好电”。

下一步，国网温县供电公司将继续加大辖区变电站、配电线路、设备特巡特护工作力度，积极采取各项措施，确保电力可靠有序供应，持续提升“获得电力”水平，提高群众用电幸福度，营造安全和谐的供用电氛围。

编辑：李国营