国网温县供电公司:“指尖服务”提升“获得电力”幸福感

焦作观察 2022-11-17 15:29:37

大象新闻·东方今报记者 杨继盈  通讯员 李云霞 侯江波/文图

“俺啥纸质资料都没带,用电报装业务就办好了,真不错!”11月17日,国网温县供电公司陈家沟供电所营业厅内传来夸赞声。

温县个体工商户刘文杰想在赵堡镇开一个美发工作室,当天,到陈家沟供电所营业厅咨询,没想到,业务办理非常顺利,十几分钟就办好了。

近年来,该公司不断加大优质服务力度,想群众之所想,急群众之所急,为让县域广大电力客户更好的享受到数据互联共享带来的办电便利,该公司按照相关工作部署,大力推广“互联网+”服务新模式,结合政府相关部门,推动数据和办电资料线上共享,广泛宣传推广“网上国网”APP等。当天,办理业务的个体工商户就是进行“刷脸”操作,认证后获得相关信息,实现了“零证办电”。下一步,该公司还将继续加大工作力度,让数据多跑路,客户少跑腿,着力提升广大电力客户的“获得电力”幸福感。


编辑:李国营                                                          

来源: 焦作观察

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